COMUNICADO IMPORTANTE

Comunicamos importantes alterações no serviço Em Defesa do Consumidor, criado há 23 anos e com mais de 1,3 milhão brasileiros atendidos.

Com o falecimento no mes de março de Átila Nunes Neto, assume a coordenação geral do serviço Em Defesa do Consumidor seu irmão, ÁTILA ALEXANDRE NUNES, que antes era responsável pela área de atendimento nacional.

As alterações começam pelo atendimento, que passa a contar com mais meios para o consumidor fazer suas reclamações, via twitter, via telefone e, é claro, pela internet. O atendimento funcionará 24 horas, incluindo sábados, domingos e feriados.

O serviço Em Defesa do Consumidor passa a contar com 33 profissionais especializados em Direito do Consumidor, que passarão a enviar por e-mail, semanalmente, decisões judiciais relevantes, que possam servir como orientação de nossos direitos.

O atendimento continuará 100% gratuito, sem qualquer tipo de ligação com Ongs, associações ou escritórios de advocacia. Continua personalizado, isto é, cada caso é analisado e atendido individualmente pela nossa equipe.

O serviço Em Defesa do Consumidor continuará dando apoio ao Programa Reclamar Adianta, que vai ao ar de segunda à sexta-feira, das 10h ao meio dia, através da Rádio Bandeirantes AM 1360 (RJ), sendo também transmitido pela internet.

Criado há 23 anos, o serviço Em Defesa do Consumidor tornou-se a maior referencia nessa área, com mais de 1,3 milhão brasileiros atendidos.

Sugerimos que para evitar que seu provedor de internet considere nossas mensagens como spams, garantindo assim o recebimento regular das últimas decisões judiciais, você inclua na sua lista de contatos os seguintes endereços de e-mail:

alexandre@atilanunes.com.br

emdefesadoconsumidor@emdefesadoconsumidor.com.br

atilanunes@emdefesadoconsumidor.com.br

Voces e seus amigos podem continuar a contar o maior serviço de interesse público gratuito e personalizado do país, na defesa do consumidor.

Obrigado pela atenção. Esperamos continuar sendo úteis.